mercredi 6 août 2008

Le Mécénat et le Cause Marketing en temps de crise

Un récent tour de table de différents services marketing sur le marché des biens de consommation m'a donné l'impression que, selon les cas, il faudrait
- axer tout sur « le pouvoir d’achat »,
- ou encore trouver une solution pour limiter la « déconsommation »…


Reste-t-il une place pour le Marketing éthique, et le mécénat philanthropique ou environnemental ?


Si l’on en croit la progression des demandes de dispositifs de marketing que je constate chaque jour en France, la réponse est OUI !!

Mais bon, Pour finir de rassurer les pionniers qui ont choisi ce chemin, quelques statistiques compilées par l’excellente agence CONE Marketing aux USA, confirment la pertinence stratégique de ce choix courageux. :

- En 2007, année particulièrement difficile pour l’économie US, le montant global des dons et mécénats a cru de 5,6%...
- Sur 155 grandes entreprises étudiées, les deux tiers avaient augmenté leur contribution en 2007.

Clairement, les entreprises ont intégré les incomparables avantages en termes d’images, et de relations sociales, générés par leurs investissements éthiques.

La conséquence des temps de crise, c’est simplement la pression croissante des différentes parties prenantes pour justifier ces « libéralités ».
Les entreprises donatrices citent :
- Pression des consommateurs confrontés à un problème de pouvoir d’achat
- Pression des salariés inquiets pour leur emploi
- Pression des dirigeants et actionnaires…qui veulent « voir » le ROI…

Et cette pression est une bonne nouvelle.

En effet, de ce coté ci de l’atlantique, elle obligera les services marketing à intégrer les contraintes additionnelles liées au marketing éthique.

Nouvelles contraintes qui constituent de fait un nouveau pouvoir pour le marketing : les actions éthiques par capillarité, sont un facteur général de cohésion de dynamisme et de performance pour toute l’entreprise.

Au-delà d’une simple démarche de « Charity Promotion », chaque partenariat doit ainsi s’inscrire dans la durée, et la profondeur.

Quelques conseils :
- Choisir une cause (environnement, éducation, santé, pauvreté…) en cohérence directe avec votre business.
- Concentrer tous les budgets charity vers cette cause (abandonner pour certains, la multiplicité de mécénats et dons éparpillés…), et inviter les salariés à s’y associer y compris pour leurs dons perso.
- Réfléchir les dons en termes de priorité stratégique : implication interne? différentiation Marketing? aide au référencement?…
- Consacrer du temps au partenaire pour 2 raisons :
o Evaluer dans la durée l’efficacité de son action et sa pertinence avec vos objectifs.
o Valider l’impact général de cette action sur vos cibles, leur raconter la réalité des actions
- Impliquer le partenaire pour qu’il identifie, au-delà du Cash, les autres modes de collaboration, mécénat de compétences, visibilité, networking…
- Prendre le temps de mesurer la rentabilité économique et sociale du dispositif.

Je ne suis pas loin de penser que dans les temps tourmentés que semble traverser la consommation… Le mécénat de grandes causes, et son corollaire marketing sont plus stratégiques que jamais !

BG